Den 24. august signerte vi en eksklusiv partneravtale med evolvit Solutions AB. Det betyr at Assist nå skal ut i det svenske markedet, og at det er evolvit som tar det ut.
Vi har visst en stund at Sverige var neste steg. Det som tok tid, var ikke å bestemme seg for landet. Det var å finne den rette å gjøre det sammen med.
Hvorfor ikke bare selge selv?
Vi kunne ha gjort det. Vi kunne satt opp en svensk nettside, tatt telefonen på svensk og håpet på det beste. Men et dispatsjsystem er ikke en app du laster ned og glemmer. Det er ryggraden i driften til en bergingsstasjon. Når det stopper klokka to om natta, skal det være noen som svarer, som forstår bransjen, og som helst holder til i samme land.
Derfor lette vi etter en partner som kunne tre ting samtidig: IT, bil og salg. Det er en sjeldnere kombinasjon enn man skulle tro.
Hvorfor evolvit
evolvit har over 100 medarbeidere fordelt på ni steder i Sverige. De leverer affärssystem, arbetsordersystem, utvikling og integrasjon, IT-drift — og fordonstjänster. Med andre ord: de sitter allerede i maskinrommet hos svenske bedrifter som lever av å styre oppdrag og kjøretøy.
Det gjør Assist til en naturlig utvidelse av det de allerede gjør, ikke et fremmedelement i porteføljen. Og det gjør at en svensk stasjon får én leverandør å forholde seg til, med support på sitt eget språk.
Det første møtet var i april. Siden har vi brukt tid på det man bør bruke tid på: hvem eier kunden, hvem svarer når det haster, hva skjer hvis det ikke fungerer. Ryddige svar på de spørsmålene er verdt mer enn en rask signatur.
Hva svenske stasjoner får
Assist samler hele oppdragsflyten på ett sted. Oppdrag inn, tildeling til rett bil, sjåførapp med rute, kundeinformasjon, bilder og statusflyt, kart over flåten i sanntid — og faktura ut i andre enden. I Norge brukes det i dag av hver tredje bergingsstasjon og over 700 sjåfører.
Den svenske versjonen er oversatt, med svensk kunnskapsdatabase og svensk brukerstøtte. De lokale integrasjonene kommer på plass i tur og orden.
Vi bygger ikke noe nytt for anledningen. Vi tar med oss noe som allerede fungerer, og setter en svensk partner til å levere det.
Veien videre
evolvit starter nå opplæring og salg. Vi står bak dem med produktet, andrelinjesupport og oppsett av de første kundene.
Er du en svensk bergings- eller transportbedrift og nysgjerrig? Ta kontakt med evolvit — eller stikk innom assist-it.no/sv og se selv.
Takk til Marcus og gjengen i Skövde for en ryddig prosess. Nå begynner den morsomme delen.