Stavanger / Tirana, 27 oktober 2026: Assist IT AS, företaget bakom plattformen Assist för bärgning, vägassistans och specialtransporter, har ingått ett pilot-, kund- och partneravtal med Road Aid Europe. Avtalet gör Albanien till Assists första marknad på Balkan.
Road Aid Europe ska använda Assist som ett centralt nav för utskick av uppdrag. Larmcentralen tar emot förfrågningar om hjälp, hittar närmaste lediga bärgningsbil eller tjänsteleverantör på kartan och skickar uppdraget direkt till förarens mobilapp. Bilister kan be om hjälp via ett webbformulär eller en QR-kod som delar deras exakta position, vilket ger snabbare och mer precis hjälp på vägen.
Som partner ska Road Aid Europe sälja, leverera och supporta Assist för bärgningsföretag och tjänsteleverantörer i Albanien, där företaget har exklusiv rätt. Road Aid Europe kan också sälja i Kosovo, Montenegro och Nordmakedonien.
Road Aid Europe har också valts som pilotkund för Assist Connect, Assists nya modul för centraler, och kommer att vara med och forma lösningen under utvecklingen.
”Road Aid Europe har precis den typ av verksamhet som Assist är byggt för, och en tydlig ambition för hela regionen. Tillsammans ska vi ge bärgningsföretag och tjänsteleverantörer i Albanien ett modernt och enkelt verktyg, och bygga ett nätverk som knyter ihop dem över landsgränserna”, säger Leif Thune Rudlang, vd för Assist IT AS.
”Vi valde Assist för att stärka vår samordning och stödja Road Aid Europes tillväxt. För våra kunder och partner innebär det tydligare kommunikation och en smidigare assistansprocess”, säger Tim Efe, direktör på Road Aid Europe.
En ny version av Assist, anpassad för Albanien och Balkan, testas nu och väntas lanseras i början av november 2026.
Om Assist IT AS
Assist IT AS är ett norskt mjukvaruföretag med säte i Stavanger. Den molnbaserade plattformen Assist hjälper bärgningsföretag, vägassistansaktörer och specialtransportföretag att hantera uppdrag, utskick, förare, dokumentation och fakturering i en och samma lösning. Assist används av 62 stationer i Norge och expanderar nu till Sverige och Balkan. Läs mer på assist-it.no/sv.
Om Road Aid Europe
Road Aid Europe är ett assistansföretag som erbjuder vägassistans, medicinsk assistans per telefon och samordning av fordonsservice för bilister och resenärer. Från bärgning, däck- och batterihjälp till Fly & Fix-tjänster för fordonsvård kopplar Road Aid Europe ihop kunder med tjänsteleverantörer och samordnar processen. Road Aid Europe ingår i Go Drive Group, med kontor i Tirana centrum, på Tiranas flygplats samt i Durrës, Vlorë och Saranda. Läs mer på roadaideurope.com.
Presskontakter
Assist IT AS: Leif Thune Rudlang, vd | ltr@assist-it.no | +47 480 19 733
Road Aid Europe / Go Drive Group: WhatsApp +355 69 405 3525