Den 24 augusti tecknade vi ett exklusivt partneravtal med evolvit Solutions AB. Det betyder att Assist nu ska ut på den svenska marknaden, och att det är evolvit som tar ut det.
Vi har vetat ett tag att Sverige var nästa steg. Det som tog tid var inte att bestämma land. Det var att hitta rätt bolag att göra det tillsammans med.
Varför inte bara sälja själva?
Vi hade kunnat göra det. Satt upp en svensk webbplats, svarat i telefon på svenska och hoppats på det bästa. Men ett dispatchsystem är inte en app man laddar ner och glömmer. Det är ryggraden i driften på en bärgningsstation. När det stannar klockan två på natten ska det finnas någon som svarar, som kan branschen, och som helst finns i samma land.
Därför letade vi efter en partner som klarade tre saker samtidigt: IT, fordon och försäljning. Det är en ovanligare kombination än man tror.
Varför evolvit
evolvit har över 100 medarbetare på nio orter i Sverige. De levererar affärssystem, arbetsordersystem, utveckling och integration, IT-drift — och fordonstjänster. Med andra ord: de sitter redan i maskinrummet hos svenska bolag som lever på att styra uppdrag och fordon.
Det gör Assist till en naturlig förlängning av det de redan gör, inte en främmande fågel i portföljen. Och det gör att en svensk station får en leverantör att hålla reda på, med support på sitt eget språk.
Första mötet var i april. Sedan dess har vi lagt tid på det man bör lägga tid på: vem äger kunden, vem svarar när det brådskar, vad händer om det inte fungerar. Ordentliga svar på de frågorna är värda mer än en snabb signatur.
Vad svenska stationer får
Assist samlar hela uppdragsflödet på ett ställe. Uppdrag in, tilldelning till rätt bil, förarapp med rutt, kundinformation, bilder och statusflöde, karta över flottan i realtid — och faktura ut i andra änden. I Norge används det i dag av var tredje bärgningsstation och över 700 förare.
Den svenska versionen är översatt, med svensk kunskapsdatabas och svensk support. De lokala integrationerna kommer på plats efter hand.
Vi bygger inget nytt för tillfället. Vi tar med oss något som redan fungerar, och sätter en svensk partner att leverera det.
Vägen framåt
evolvit påbörjar nu utbildning och försäljning. Vi står bakom dem med produkten, andra linjens support och uppsättning av de första kunderna.
Är du ett svenskt bärgnings- eller transportföretag och nyfiken? Hör av dig till evolvit — eller titta in på assist-it.no/sv och se själv.
Tack till Marcus och gänget i Skövde för en ordentlig process. Nu börjar det roliga.
